Regnum Endüstriyel Mobilya

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerinizde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?

Ürünlerimizde dayanıklılığı ve estetiği bir arada sunmak adına fırınlanmış masif ahşap (meşe, ceviz, çam) ve yüksek kalitede statik boyalı çelik profiller kullanıyoruz. Endüstriyel tasarımın ruhuna uygun, uzun ömürlü malzemeler önceliğimizdir.

Kişiye veya mekana özel tasarım yapıyor musunuz?

Evet, Regnum Endüstriyel Mobilya olarak en büyük farkımız kişiselleştirilebilir üretimdir. Mevcut modellerimizi istediğiniz ölçülerde revize edebileceğimiz gibi, hayalinizdeki tasarımı veya mekanınızın teknik çizimlerini bizimle paylaşarak tamamen size özel üretim yaptırabilirsiniz.

Teslimat süreniz ne kadar?

Standart ürünlerimiz genellikle 7-10 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özel tasarım veya yüksek adetli kurumsal projelerde üretim süreci, projenin detaylarına göre 15 ile 25 iş günü arasında değişiklik gösterebilmektedir.

Ürünler montajlı mı gönderiliyor?

Kargo sırasında hasar görmemesi ve lojistik maliyetlerini optimize etmek adına birçok ürünümüzü demonte olarak gönderiyoruz. Ancak kurulumu son derece basittir; paket içerisinde gerekli tüm bağlantı ekipmanları ve kolay anlaşılır kurulum şeması yer almaktadır.

Kurumsal projeler (kafe, ofis) için toplu satışınız var mı?

Kesinlikle. Kafe, restoran, otel ve ofis projeleri için mimari destek ve toplu alım iskontoları sağlıyoruz. İşletmenizin konseptine uygun mobilya çözümleri için proje ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Mobilyaların bakımı nasıl yapılmalıdır?

Metal aksamlar nemli bir bezle silinebilir. Masif ahşap yüzeyler için ise aşındırıcı kimyasal içermeyen temizleyiciler kullanılmasını ve belirli periyotlarla ahşap koruyucu yağlar ile bakım yapılmasını öneririz. Bu, mobilyanızın ömrünü uzatacaktır.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet, Türkiye'nin 81 iline anlaşmalı lojistik firmalarımız aracılığıyla güvenli gönderim sağlıyoruz. Büyük hacimli ürünlerde mobilya taşımacılığı konusunda uzman nakliye firmalarıyla çalışıyoruz.

Ürünleriniz garanti kapsamında mı?

Tüm ürünlerimiz, üretim ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl resmi garanti altındadır. Kullanım kaynaklı olmayan her türlü teknik aksaklıkta teknik ekibimiz destek vermektedir.

Ahşap yüzeylerde renk seçeneği mevcut mu?

Evet, masif ahşap bölümler için farklı tonlarda (ceviz, meşe, doğal ahşap vb.) koruyucu vernik ve yağ seçeneklerimiz mevcuttur. Sipariş aşamasında tarzınıza en uygun renk seçeneğini belirtebilirsiniz.

Web siteniz üzerinden alışveriş güvenli mi?

endüstriyelmobilya.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde 256-bit SSL sertifikası ve güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde depolanmaz.

İptal ve iade koşullarınız nelerdir?

Standart ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde orijinal ambalajında iade hakkınız mevcuttur. Ancak, kişiye özel ölçü ve tasarım yapılan ürünlerde (üretim hatası dışında) iade kabul edilememektedir.

Showroom veya mağazanız var mı?

Üretim merkezimizi ziyaret ederek ürün kalitemizi yerinde görebilirsiniz. Ziyaret öncesi randevu almanız, sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz adına önem arz etmektedir. İletişim sayfamızdaki adresten bize ulaşabilirsiniz.

Endüstriyel Estetik
Ömürlük Tasarımlar